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고객카드 승인창 자동띄움.

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작성자 엔터포스 작성일 -1-11-30 00:00 조회 22 댓글 4

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현재 현금영수증은 포스메인설정, 캐쉬백은 신버젼사용시 dmconfig에서 각각 설정해서\r\n자동으로 띄울수 있습니다.\r\n여기에 고객카드스캔창도 자동으로 띄우는 기능을 추가해주세요.\r\n\r\n타포스 포그램들은 포스설정에 따라서 캐쉬백,현금영수증,고객카드등등의 적립창이 \r\n차례대로 뜹니다.\r\n이경우에 자동으로 뜨면 ESC키를 눌러서 일일이 닫아줘야 되지만,\r\n캐셔들이 해당단계를 인지를 하고 고객에게 미리 물어보고 안하면 그냥 닫으면 되는 구조라.\r\n재발행화면에서 재적립하는 경우가 거의 없습니다.\r\n물론 고객들이 없다고 해놓고, 나중에 적립해달라는 경우도 생길수 있지만, 그건경우는 별로 업습니다.\r\n\r\n또한 캐쉬백창이 뜨고 현금영수증창은 자동으로 뜨니 \r\n현금영수증해달라고 해서, 받은돈을 입력하고 현금계산키를 누를려고 하는데..\r\n고객이 뒤늦게 고객카드 적립해달라고 하면 해당창 금액눌러놓은거 지우고\r\n고객카드 스캔후 다시 받은돈 입력해야되는 번거러움도 있고,\r\n\r\n미리 현금을 받고 현금키 누를려고 하는데, 손님이 고객카드 해달라고 하면 \r\n고객번호 넣다보면 얼마 받은는지도 까먹는 경우도 생깁니다.\r\n물론 돈을 손에 쥐고 있어서 확인해보면 되지만요...\r\n\r\n\r\n그동안 업체들이 고객관리창도 자동으로 뜨게 해달라고 했었는데.\r\n\r\n\"자동으로 띄운상태에서 고객한테 고객적립해드릴까요? 물어본후에 없다고하면 창닫는거나\r\n자동으로 뜨지 않는 매장인경우에도 계산전에 미리 고객적립해드릴까요 물어보고 하면\r\n다를게 없지않냐고 했더니,\r\n초보캐셔들은 해당과정을 생략할수도 있고, 실수할수도 있고, \r\n창닫는 번거로움이 있을지라도, 이런저런 이유때문에 무조건 창을 띄우면\r\n그창을 보고 캐셔가 단계단계별로 진행을 할수 있다고 합니다...\r\n\r\n원하는 업체가 많으니, 검토해주시고 보완해주세요..\r\n\r\n고객적립을 가장 나중에 하면 좋겠지만, 프로그램구조상(출력순서때문 등등) 그게 안된다면\r\n맨앞에 그과정을 두어도 되니, 꼭 자동적립창을 띄울수 있게 보완부탁드립니다.\r\n\r\n\r\n자동적립방식은\r\n현재 영수증재발행화면에서 [<--(left)] 키 눌렀을때랑 똑같은 창을 \r\n그대로 가져와서 띄워주면 됩니다.\r\n(전화번호4자리 혹은 고객카드 스캔방식으로......)

댓글목록 4

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

매번 ESC를 눌러야 되는 불편함도 제기하는 매장도 있을듯 하구요.\r\n고객창 / 현금영수증창/ 캐쉬백창 순으로 자동으로 뛰우다 보면 \r\n습관적으로 ESC 눌러 원하는 작업을 지나치는 경우도 생길수도 \r\n있지 않을까요?\r\n\r\n보신분들 의견들 부탁드립니다.

포스라인님의 댓글

포스라인 작성일

상당히 불편하지 않을까요?

KSI님의 댓글

KSI 작성일

바쁜매장같은경우 불편해할거 같은데요?

엔터포스님의 댓글

엔터포스 작성일

조금 번거롭고 불편한게 사실입니다.\r\n당연히 저희 포스업체에서도 해당마트들 관리자들한테, \r\n계산과정 및 불현한 이유들을 다 설명을 했구요.\r\n\r\n하지만, 시간이 더 걸리더라도 해당과정들을 순서대로 처리해나가면,\r\n실수할이유가 적고, 재발행화면에서 다시 적립을 해줘야되는 시간을 많이 줄일수 있습니다.\r\n\r\n\r\n현재, 현금영수증창 자동띄우는 기능과 캐쉬백창 자동 띄우는 기능이 있습니다.\r\n이 기능들도 어짜피 고객이 적립하지 않을시에는 ESC키로 닫아야되구요...\r\n\r\n\r\n물론, 캐쉬백적립(현금영수증적립)과 고객카드 적립은 차원이 다릅니다.\r\n어떤정보를 넣고 계속 엔터키쳐서 승인하는것과 고객카드처럼 그냥 단순스캔이나, 전화번호 4자리만 넣는것은\r\n차원이 다르죠.\r\n\r\n제가 생각해봐도, 고객카드창 자동으로 띄우는게 쓰잘데기 없습니다.\r\n윈포스만 사용해본 점주들한테, 물어봤더니, 그런짓을 왜 하냐고 합니다.\r\n그냥 미리 물어보면 되는데....뻘짓한다고 하죠..ㅎㅎ\r\n\r\n하지만, 타포스프로그램 다가 그런 환경에 익숙한 점주들은 계속 요구를 합니다.\r\n\r\n\r\n----------------------------------------------------------------------------\r\n포스메인설정에 옵션하나 처리해주세요.\r\n[ ]계산시 고객카드 적립창 자동 띄움  <---이렇게요. \r\n(사용하고 싶은 매장들만 사용하게요)

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