바코드스켄오류관련문의
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최근에 한매장에서 바닥스케너 마젤란이나 핸드 스케너 사용중 스켄 소리는 나지만 \r\n물건이 안찍히는 증상이 있다고 접수되어 방문해서 패치도 다하고 했는데요\r\n그뒤로도 인식이 안되는 경우가 있다고 하여 화면 주시하면서 하라고는 했읍니다.\r\n 커서가 깜박이는 것도 확인하면서 하는데도 인식 안되면 \r\n화면 터치후 된다고 합니다.\r\n 터치포인트가 다른곳을 인식하고 있다는 소리인데\r\n 이런 경우 장비 문제라 봐야 하는건가요 아님 프로그램상에서 해결해야 하는건가요\r\n정확한 답을 낼수가 없어서 좀 답답하네요\r\n\r\n지금 winpos3 사용중입니다.
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댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일usb 핸드 스캐너는 커서가 빠져나가면 스캐닝이 되지 않습니다. 혹 어떤 자업후 커서가 빠져 나가는지 확인 부탁드립니다.\r\n시리얼 스캐너는 커서가 없더라도 스캐닝이 되어야 정상입니다. \r\n스캐닝이 안될때 원격 요청해 주시거나 ctrl + F1 실제 데이타가 올라 오는지 확인이 필요해 보입니다.