윈포스 4 고객 자료 > 딜러게시판

회원 등록 시 기본 1회 방문이 적용되어 나오는 현상이며\r\n전표가 누락된 것은 아닙니다.

문제는 구매이력 상으로 매출을 더하면 합산이 틀려 지는 부분을 볼 수 있습니다.\r\n\r\n사진상에 편선권님은 5회 방문에 총 매출이 178,110원으로 나오고 있습니다.\r\n\r\n하지만 구매이력에 나와 있는 건수를 전부 보면 4회 방문에 141,660으로 나오고 있습니다.\r\n\r\n특이 한점은 적립 포인트는 976점이 으로 동일합니다.\r\n\r\n회원정보에서 볼수 있는 매상액 부분이 잘못 표기되어 있는건지 확인 부탁 드리겠습니다.\r\n\r\n그리고 유저 들이 일반적으로 확인 할때 방문회수에 -1을 해야 된다고 설명 하기보다는\r\n\r\n매출건수가 방문회수와 동일해야 되지 않을까요 수정 될 수 있는 부분인지 확인 부탁 드리겠습니다.

고객 점수와 미수금이 핵심 관리 대상이고 방문횟수나 매출액은 핵심 관리 대상이 아니다 보니 \r\n여러 상황에서 체크 되지 못한 부분이 있는 것 같습니다.\r\n전반적으로 재 점검은 해보겠습니다 만 AS업무에서 삭제한 경우는 맞추기는 어려울 수 있을 것 같습니다,\r\n특히 지정년월 이전 자료 삭제나 매출 전표를 삭제하면 전표내역과 고객관리 매출액 필드가 다를 수는 있을 겁니다.

문제를 확인 했습니다.\r\n\r\n현금은 문제 없는거 같습니다.\r\n\r\n카드매출에서 처음으로 올라오는 매출의 매출액이 2배로 올라오는거 같습니다.\r\n\r\n처음 매출만 그런식으로 올라오고 다음 부터는 정상적으로 올라오는거 같습니다.\r\n\r\n전체 고객이 전부 그렇습니다.