QR코드 사용에 관해서... > 딜러게시판

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캐쉬백 QR코드를 쓰는 매장입니다.\r\n\r\n프린터는 현시점에서 많이 납품되고 많이 사용되는 프린터가 아닙니다.\r\n\r\n일반적으로 캐쉬백 QR코드를 사용하려면 QR코드 가맹점등록 후 코드 입력 후 개점을 하면\r\n특정 상품에 QR코드가 나타나 인쇄되어서 사용을 하는 것입니다.\r\n\r\n하지만 저희가 설치가 매장에서는 특정 상품 (QR코드 나오는 상품) 을 결재(현금/카드)한 후 영수증 프린터에서\r\n인쇄가 중간만 인쇄가 되고 멈추어 버리는 현상들이 나타납니다.\r\n그리고 판매화면 창에 세가지의 에러 문구가 차례대로 나타납니다.\r\n\r\n첫번째는 저장실패 라는 문구가 나타납니다.\r\n두번째는 전표의 내용이 제대로 입력되지 않았습니다 라는 문구가 나타납니다.\r\n세번째는 access violation at address 00407b5 in module 'panma3p.exe'. read of address...라는 문구가 나타납니다.\r\n\r\n확인키를 누르면 스캔 한 상품만 남아 있습니다...\r\n이상태에서 다시 결재를 하면 위의 똑같은 문구가 다시 뜹니다...\r\n그 상품을 취소한 후 판매 프로그램을 종료 하기 전에는 다른 상품 (캐쉬백qr코드 아닌 상품)을 스캔 후 계산을 해도\r\n영수증 중간만 나오다 멈추어 버립니다.\r\n그래서 판매프로그램을 종료 후 다시 로그인 한 후 영수증 재발행창에 들어가 보면 특정상품(캐쉬백qr코드 되는상품)\r\n이 계산된 전표로 나타납니다...\r\n\r\n영수증의 속도 때문에 그런 것 같기도 합니다...\r\n현시점에서 많이 납품되고 사용되는 프린터를 여러번 테스트하면 아무런 증상 없이 잘 되는데,\r\n예전좀 오래된 프린터들은 한두번은 잘 되는데 계속 멈추는 증상들이 나타납니다...\r\n그 증상이 나타난 후 다른 상품들을 결재를 해도 영수증 프린터가 계속 중간만 인쇄되고 멈추는 증상이 나타납니다.\r\n\r\n영수증 프린터가 예전 좀 오랜된 프린터들도 에러 발생안하고 잘 작동되게 수정 부탁드립니다.\r\n\r\n타다른 매장들도 예전 오랜된 프린터를 사용하는 매장들이 많이 있습니다...\r\n\r\n수정 좀 부탁드립니다...